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客服小助手

 v2.0 官方版
  • 软件大小:1.60 MB
  • 更新日期:2019-06-29 09:11
  • 软件语言:简体中文
  • 软件类别:聊天通讯
  • 软件授权:免费版
  • 软件官网:
  • 适用平台:WinXP, Win7, Win8, Win10, WinAll
  • 软件厂商:

10.0
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为您推荐:聊天通讯

  客服小助手是一款聊天工具,主要功能就是为了人工客服能减轻工作压力,支持目前的各大聊天软件,例如QQ、微信、千牛、企业微信、腾讯TIM等聊天软件,同时此软件还支持快捷键,把常用的短语设置为快捷键发送即可,当您要发送的时候只需按下快捷键即可发送已经定义好的聊天内容,方便又快捷,轻轻松松的提高了工作效率,减轻了工作负担。是一款不可多得的聊天助手软件,并支持自定义保存文件,、物流跟踪、计算器、记事本、数据备份、数据恢复等强大功能,并支持对软件的内容进行分类,可细分也可大致分类。
客服小助手

软件功能

  1、管理功能

  可对知识库进行大类/小类进行分类整理,对公司事务、快递等进行记录整理,还支持导出信息到Excel表格。

  2、设置功能

  可对节点、软件启动时默认打开选项、发送功能等进行设置。

  3、刷新功能

  当软件界面无法加载成功时,可点击此功能进行重新加载。

  4、查询功能

  可对知识库、公司事务、快递等信息进行查询,只需在查询框中输入信息即可查看结果。

  5、简洁功能

  可自定义聊天内容,设置快捷键发送。

  6、文件功能

  可导入或导出信息,用Excel表格作为信息的载体来进行导出或导入。

  7、工具功能

  软件提供计算器、记事本、百度、淘宝、腾讯五大功能供用户选择。

  8、私人功能

  此功能可保存用户所学习到的东西或总结的内容。

软件特色

  1、软件操作简单,占用电脑的空间比例小,但功能却异常完善。

  2、能有效地提高工作效率,让人工能减轻工作压力。

  3、支持目前多种大型或小型聊天软件。

  4、可自定义聊天内容,使用快捷键发送。

  5、支持信息的导入,同时也支持信息的导出保存到电脑上。

  6、可对软件内容或查询到的内容进行整理分类。

安装方法

  1、找到已经下载完成的安装包并进行解压,然后双击客服小助手.exe文件进入安装步骤。

客服小助手

  2、单击【下一步】继续安装程序,单击【取消】退出安装程序。

客服小助手

  3、如果您想选择其他文件夹,单击【浏览】并选择目标文件夹,然后单击【下一步】继续。

客服小助手

  4、单击【下一步】继续,如果您想选择其他文件夹,单击【浏览】。

客服小助手

  5、选择附加任务,根据用户需求来对创建桌面快捷方式进行选择,然后点击【下一步】。

客服小助手

  6、单击【安装】继续此安装程序,如果您想要回顾或改变设置,请单击【上一步】。

客服小助手

  7、信息功能,请在继续安装前阅读下列信息,如果您想继续安装,单击【下一步】即可。

客服小助手

  8、程序已安装成功,默认自动运行此软件,单击【完成】退出安装程序。

客服小助手

使用方法

  1、进入软件之前辉县弹出登录框,如果您已有账号请直接输入登录,如果您没有账号请点击注册按钮。

客服小助手

  2、进入注册界面后,按照格式来对信息进行填写,切记要输入正确的电子邮箱,QQ邮箱即可,然后填入验证码点击注册即可完成,再点击返回登录页面即可用已注册的账号进行登录。

客服小助手

  3、进入软件后点击管理功能,可对公司事务、快递、知识库等信息进行整理,还支持对信息的导入或导出。

客服小助手

  4、点击设置功能,可对节点、软件启动时默认打开选项、发送功能等进行设置。

客服小助手

  5、点击查询,在查询框中输入信息即可对知识库、公司事务、快递等进行查询。

客服小助手

  6、点击简洁功能,即可对常用短语进行自定义设置,然后还支持快捷键发送。

客服小助手

  7、点击文件,可对已经导入的Excel文件进行查看并修改。

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  8、点击工具即可查看软件提供的计算器、记事本、常用网站等信息及功能。

客服小助手

下载地址

  • 客服小助手 v2.0 官方版

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