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越好服

越好服

 1.0.8
  • 软件大小：48.33 MB
  • 更新日期：2025-04-15 10:30
  • 软件语言：简体中文
  • 软件类别：办公商务
  • 软件授权：免费版
  • 软件官网：
  • 适用平台：Android
  • 软件厂商：

6分
软件评分

本地下载文件大小：48.33 MB

软件介绍 人气软件 下载地址

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越好服app是一款更加高效的移动线上工单管理助手，实时解决工作上的一系列问题，强大的实时监控功能，管理者可以随时掌握团队的工作进度和效率，及时发现并解决潜在的问题，支持多种沟通渠道，方便客户随时随地提交请求。

软件特色：

1、支持从电子邮件、电话、在线聊天、社交媒体等多个渠道收集工单，所有请求集中到一个平台上，方便团队统一管理。

2、内置自动化工具，可以根据预设规则自动分配工单、触发提醒、发送通知等，极大地减少了人工操作，提高了效率。

3、定义和跟踪服务级别协议，确保服务质量符合客户期望。提供详细的服务数据分析，帮助企业优化流程，提升服务质量。

越好服

软件功能：

1、根据问题类型、紧急程度等对工单进行分类和排序，确保重要问题优先处理。

2、实时查看工单的处理进度，包括“待处理”、“处理中”、“已解决”等状态。

3、随时随地处理工单，提升响应速度，增强团队的工作灵活性和满意度。

越好服

软件优势：

1、企业可以创建和维护常见问题解答和文档，供客户和员工参考。客户可以通过自助服务平台搜索解决方案，减少对人工支持的依赖。

2、支持多种语言，方便不同国家的用户使用。与企业现有的其他工具（如CRM、项目管理工具）无缝集成，形成完整的业务管理解决方案。

3、客户可以通过自助服务平台搜索解决方案，减少对人工支持的依赖。相比其他同类产品，定价合理，尤其适合中小型企业。

软件点评：

1、根据企业自身需求定制工单字段、工作流、通知规则等，确保系统能够完全适配业务流程。

2、确保数据安全，让团队协作更加顺畅。通过AI技术分析客户情绪，帮助企业更好地理解客户需求。

3、AI助手可以帮助团队分析工单数据、预测问题趋势，并为客户提供智能化的解决方案。


软件截图

越好服(1)

越好服(2)

越好服(3)

越好服(4)

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