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海豚客服

海豚客服

 v1.2.0
  • 软件大小：15.49 MB
  • 更新日期：2020-05-20 17:33
  • 软件语言：简体中文
  • 软件类别：系统工具
  • 软件授权：免费版
  • 软件官网：
  • 适用平台：Android
  • 软件厂商：

6分
软件评分

本地下载文件大小：15.49 MB

软件介绍 人气软件 下载地址

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　　海豚客服是一款多功能智能客服，拥有多渠道统一管理的工作台功能，支持人工在线客服、知识库、智能回复等功能，支持在线聊天，选择客服窗口，立即接入即可线上沟通，查阅到所有的客服服务人员列表，立即选择就能接入 ，线上微聊，帮助用户解决难题，在线沟通无忧，采用多元化的消息恢复多，能够让交流不再死板，自带常用话术，手动点击就能快速发布话术，代替手动打字需求，提高沟通的效率；海豚客服手机版还支持数据统计功能，实时生成用户行为和业务报表数据，有效提高工作质量。

海豚客服

应用功能

　　查阅历史统计接入量，浏览奥机器人的接入客户人数；

　　输入日期时间，还能查找到当天的机器人接入情况；

　　在线微聊，与客服线上即可交流和沟通，阅览到所有访客数据；

　　一键选择聊天，即时查阅到聊天的内容，便于查阅的历史记录；

　　消息提醒，清楚掌握所有未读消息的数量，实时查阅信息；

　　查看到每一个客服接入的人数，实时掌握统计的服务人数；

应用特色

　　自带常用话术，自动发送信息，能够有效提高聊天效率；

　　所有的消息一目了然，快速高效的接待访客，接待效率更高；

　　服务窗口陈列更专业，实时阅览到未读的消息动态；

　　在线即可享受沟通无忧服务，极速享受多元化的活动内容；

　　接入服务更轻松，一键点击接入就能够与客服沟通；

　　拥有更多话术，使应答更具智能化和人性化，聊天更有趣；

使用说明

　　1、点击进入应用，立即阅览到所有的服务

　　2、点击查询到聊天的客服窗口，自行选择服务

　　3、即时查询到聊天服务，立即就能，看到服务

　　4、历史聊天记录查询，根据会话内容即可查阅

　　5、选择客服，在线发布问题即可与客服沟通

　　6、查看客服的接入量，掌握接待情况

更新日志

　　1.服务升级，优化性能，提升用户体验

　　2.修复bug

　　建议升级新版本！

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